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B2B年終深度盤點:5大價值特征 6種商業創新模式
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B2B年終深度盤點:5大價值特征 6種商業創新模式

  • 分類:行業動態
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:1449467040000

B2B年終深度盤點:5大價值特征 6種商業創新模式

【概要描述】在2C的領域里,社交、泛娛樂、信息交互、電商消費、生活服務等等,凡是消費者生活需求(或者無多大需求)的領域都已經被互聯網覆蓋,計算機技術及互聯網優勢幾乎被發揮到了極致,信息的傳導透明、速度快、觸點及面,同樣也在短時間內成就了一批非常有價值的大公司。

  • 分類:行業動態
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2015-12-07 13:44

  在2C的領域里,社交、泛娛樂、信息交互、電商消費、生活服務等等,凡是消費者生活需求(或者無多大需求)的領域都已經被互聯網覆蓋,計算機技術及互聯網優勢幾乎被發揮到了極致,信息的傳導透明、速度快、觸點及面,同樣也在短時間內成就了一批非常有價值的大公司。

  而在2B的領域,得益于計算機技術及互聯網的發展,越來越多的企業完成了內部改造,尤其是ERP、CRM、WMS及SaaS等等對企業運營效率的提高,使得2B由想法變為可能。你很難想象一個企業里,業務員每天拿著紙筆作為主要運營方式的,要利用互聯網和業務相關的企業進行連接。只有企業完成內部業務流程的信息化之后,進行外部業務流程的數字化電子化才會順暢。

  其實B2B相關的公司早已有之,時至今日,已經經歷了發展、低谷、復蘇,而今重新定義再出發。過去提起B2B,一般存在以兩種模式:一種是綜合類B2B電子商務平臺,覆蓋行業廣,比如阿里巴巴1688、慧聰網;一種是行業垂直類B2B電子商務網站,即針對一個行業做深、做透,比如中國化工網等。

  而隨著互聯網的滲透,尤其是移動互聯網的到來,B2B已經不再局限于表面上的信息發布、交易平臺這么簡單,現在更多的是優化行業產業鏈、改善行業流轉效率以及撮合交易。在大宗商品領域和各垂直細分行業不斷涌現出這樣的平臺,如大宗商品領域的找煤網、找塑料等,垂直行業中的茶葉B2B、農業B2B、生鮮B2B、水果B2B等。這些平臺充分利用互聯網價值,幫助各個環節以及各個行業提升效率、優化甚至改變原有產業的格局。

  其中有價值的B2B電商平臺一般具有以下特征:

  1、行業的上下游足夠分散。上游有很多廠商,下游有眾多客戶,整個行業商品的流通要通過層層經銷商完成,經過多層級的產品加價,這里面也有多次流轉帶來的物流成本,使得每層級都會有信息獲取和成本上的痛點。

  2、交易雙方相對理性,唯利益論。因為企業之間的交易金額相對較大,以及對產品的質量、時效等交易指標要求較高,所以彼此都相對理性。

  3、產品相對標準化、數據化。在行業內都有產品“行規”,實行一套行業標準,即使無法用數據準確表達,但對產品的描述也有一套規范。然而對于絕對標準化的產品,會導致利潤太低,因而很難在該行業找到盈利模式,當然,羊毛出在豬身上的情況例外。而對于非常不標準的產品,很難形成行業“行規”,以致于買方很難通過線上信息作出交易決策,因此不利于平臺的成長及打造會員的粘性。

  4、行業內的產品種類多,SKU多,且價格變動相對頻繁。只有產品種類達到一定的數量級,B2B平臺利用互聯網的優勢才會展現出來,而價格變動太頻繁,如一天一變,在造成平臺運營難度的同時,也會使客戶對平臺的信任感下降,但如果價格非常穩定,就失去了平臺本身傳達交易信息的意義。

  5、客單價適中??蛦蝺r太低,會導致相對于2C平臺沒有優勢,起量慢,發揮不出集采集銷的優勢;而客單價過高,如超過十萬的數量級,企業一般都會謹慎的采用線下交易。

  B2B經過近兩三年的發展,瑞云智銳針對不同的產業痛點總結發現,迄今為止產生了6種不同的服務模式:

  1、服務模式一:B2B新生態

  解決的產業痛點:產業內的流通效率

  代表企業:云農場

  云農場作為中國首家集農資電商、農產品定制與交易、農村物流、農技服務及農村金融等領域為一體的農業互聯網高科技綜合服務商,其著眼整條農業產業鏈,從根本上推動互聯網和農業實現了深度融合——不只是營銷層面的電商模式,而是憑借互聯網及其他高科技對現有農業經營機制進行創新,真正顛覆和改變傳統農業思路。云農場整合農業上下游資源,利用“互聯網+”串起農業現代化的鏈條,將信息、農技、金融、物流等先進生產要素滲透到農業各環節,實現了農業產前、產中、產后全方位產業鏈的閉環。其戰略的關鍵點在于規模、資源整合、平臺搭建及運營。

  2、服務模式二:重服務能力構建

  解決的產業痛點:終端服務價值

  代表企業:美菜

  2014年6月上線的美菜網而今已經成為中國最大的農產品移動電商平臺,通過自建倉儲、物流、配送的重模式,打通農產品供應鏈。其戰略關鍵點在于規模、終端服務及執行力,尤其是市場地推的能力。美菜網創始人劉傳軍曾說,美菜網在保持快速發展的同時,需要不斷優化產業鏈的標準化流程和對B端餐廳的服務,包括菜品質量和送貨時間的準時性。

  3、服務模式三:SaaS服務

  解決的產業痛點:數據系統

  代表企業:蔬東坡

  蔬東坡通過一套SaaS系統,專供生鮮行業,致力于幫助食材、水果等解決信息化問題,適用于餐館食材配送B2B,及水果店配送B2B、生鮮B2C、水果配送B2C等業務。合作伙伴在使用蔬東坡提供的軟件系統平臺的同時,蔬東坡還會提供商業模式的輔導及咨詢服務,利用互聯網+服務,為合作伙伴在業務流程上促進效率的提升,最終幫助企業優化產業鏈。

  4、服務模式四:O2O模式

  解決的產業痛點:云生態聚合

  代表企業:餓了么

  外賣平臺餓了么是O2O模式中的明星企業,從資本市場對其的追捧就可見一斑。針對外賣的高頻特征,同時又有龐大的用戶基礎,借助互聯網的優勢及資本力量迅速壯大,但同時也有很多問題需要有創新性的解決方案,如何在這個高頻的外賣市場提升客單價,如何在保證服務質量和客戶體驗的基礎上降低成本,這也許將是外賣市場上脫穎而出的關鍵點

  5、服務模式五:社群精準營銷和分享

  解決的產業痛點:社群會員價值

  代表企業:眾多的微商

  微商的發展勢頭在2015年年中急轉直下,2015年6月份之前全民皆微商,,微商儼然是“風口上的豬”,但2015年6月之后,尤其是央視等媒體對微商的抨擊,微商跌入谷底和冰點,究其原因,還是沒有很好的解決社群中會員價值體現這個痛點,尤其在忙于賣貨和發展代理商的同時,拋開產品質量本身的問題不說,沒有做好用戶價值服務及社群運營也是失敗的重要原因。移動電商是未來,今年的雙十一就是最好的佐證,所以微商們并不是沒有未來,而要認真思考一下,這條路該怎么走。

  6、服務模式六:跨界和價值鏈延伸

  解決的產業痛點:閉環新價值的創造

  代表企業:田田圈

  作為農資生產企業的轉型代表,田田圈由農劑藥上市公司諾普信全資控股的農貿O2O平臺,通過與優秀的經銷商深度合作,優化農資流通渠道,并為傳統商家準備了一整套互聯網思維為核心的支持體系,通過產業整合資源,金融創新及價值鏈增值的方式實現了閉環新價值的創造。據9月份的數據顯示,田田圈互聯網聯盟已包括了100多家行業最高水平的經銷商,有10000多家高水平的零售店,代表了至少50億的農資產品的交易額,而這個規模還將繼續以指數級的速度增長。

  未來互聯網生態的構建風口中,B2B平臺是重點內容之一,不管是互聯網創業企業還是傳統企業,都要把握好這次機會,深度挖掘,結合企業自身的能力和特點,走出屬于自己的道路。

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